Kolumnen
Hier finden Sie unsere Kolumnen
Zeit für Biografiearbeit
Seit Jahresbeginn haben die fünf Pflegegrade die drei Pflegestufen abgelöst. Diese sollen ermöglichen, dass Menschen – insbesondere die, die an Demenz erkrankt sind – besser gepflegt werden. Dabei fällt der Biografiearbeit eine nicht unwesentliche Rolle zu. Sie ist...
After Sales Services – Neues Geschäftsfeld für produzierende Unternehmen
Im Zuge der vierten industriellen Revolution – Stichwort „Industrie 4.0“ – entstehen neue Geschäftsmodelle. Produzierende Unternehmen suchen verstärkt den Einstieg in das After-Sales-Service-Geschäft. Die Potenziale von Online-Informationen über Maschinen und Anlagen...